Términos y condiciones
Última actualización: junio 2026.
1. Quiénes somos y aceptación
KaiCar es una plataforma digital operada por Walter Bascal (CUIT 20-21385409-8) con domicilio en Salta 442, Neuquén, Argentina (en adelante, "KaiCar", "la Plataforma" o "nosotros"), accesible en kaicar.com.ar.
Al registrarte y/o utilizar la Plataforma, declarás haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.
2. Qué es KaiCar (naturaleza del servicio) — IMPORTANTE
KaiCar es un intermediario de información. Su función es conectar y facilitar el contacto y el flujo de información entre:
- (a) concesionarias oficiales de las marcas con las que opera y clientes interesados en adquirir vehículos 0km; y
- (b) clientes que ofrecen un vehículo usado en parte de pago y revendedores autorizados que participan de la compulsa privada.
KaiCar NO es vendedor, concesionaria, fabricante, financiera ni parte de las operaciones de compraventa. En particular:
- KaiCar no vende vehículos ni es titular del stock. La venta del 0km la realiza, factura y entrega la concesionaria oficial correspondiente radicada en las provincias de Neuquén y Río Negro (según corresponda).
- Todas las condiciones comerciales, precios, financiación, plazos, garantías y PAGOS se acuerdan y se realizan DIRECTAMENTE entre las partes: (a) entre la concesionaria y el cliente (por el 0km), y (b) entre el revendedor y el cliente (por el usado) si hubiese.
- KaiCar no recibe ni gestiona pagos del cliente por la compra del vehículo. La Plataforma no interviene en transferencias de dinero entre las partes.
- El cliente conserva en todo momento el control y el seguimiento de su operación, y decide libremente si avanza, con quién y en qué condiciones.
3. Registro y acceso por aprobación
La Plataforma opera por invitación/aprobación. El registro es gratuito. Para acceder, el usuario completa una solicitud con datos básicos; la administración la evalúa y, de aprobarse, habilita el acceso y entrega una clave de primer ingreso (que el usuario deberá cambiar).
El usuario se obliga a brindar información veraz, exacta y actualizada, a resguardar sus credenciales y a notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta. KaiCar puede suspender o dar de baja cuentas ante datos falsos, uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
4. Cómo funciona el 0km
El proceso orientativo es: inscripción → navegación del catálogo → solicitud de unidad/es → confirmación de asignación según disponibilidad de fábrica → confirmación de la compra por el cliente → gestión administrativa presencial y directa con la concesionaria oficial.
Aclaraciones:
- Las referencias a "precio de flota" o ahorros estimados (p. ej. "~15%") son orientativas, no constituyen oferta ni precio garantizado. El precio final lo determina la concesionaria oficial según marca, modelo, financiación, usado en parte de pago y bonificaciones vigentes.
- La disponibilidad, colores y plazos de entrega dependen del stock que asigna la fábrica y no están garantizados por KaiCar.
- La facturación, patentamiento, garantía y entrega del vehículo corresponden a la concesionaria oficial y/o al fabricante.
5. Vehículos usados — Compulsa privada (subasta ciega)
Si el cliente ofrece un usado en parte de pago, KaiCar facilita una compulsa privada (subasta a ciegas) entre revendedores autorizados, para que el cliente reciba ofertas competitivas.
- El cliente no está obligado a aceptar ninguna oferta y puede vender su usado por otros medios.
- El precio del usado y el pago se acuerdan y realizan directamente entre el revendedor ganador y el cliente. KaiCar no compra el usado ni interviene en ese pago ni en gestiones o diferencias posteriores.
- El cliente no abona ningún "derecho de adquisición": ese costo (cuando aplica) lo paga el revendedor que gana la compulsa, conforme las reglas habituales del circuito de revendedores.
6. Revendedores
Los revendedores acceden por invitación/aprobación a un circuito específico, con reglas propias (incluido el derecho de adquisición y los plazos de oferta). Los revendedores representan exclusivamente a sí mismos en su oferta. Bajo ningún concepto un revendedor, hunter o colaborador cobra, retiene o recibe dinero en nombre de KaiCar.
7. Rol de los "hunters"/referidores (si aplica)
Quienes refieren clientes a KaiCar lo hacen bajo una política de no cobro: pueden representar y acercar interesados, pero nunca cobran, transfieren ni retienen dinero del cliente. Toda condición y pago se coordina directamente entre el cliente y la concesionaria/revendedor.
8. Responsabilidad — Deslinde
Dado su carácter de intermediario de información, KaiCar no es responsable por:
- la celebración, validez, cumplimiento, calidad, entrega, garantía o postventa de las operaciones acordadas entre el cliente y la concesionaria o el revendedor;
- los precios, condiciones de financiación o decisiones comerciales de terceros;
- daños derivados de la relación directa entre las partes.
KaiCar pone su mejor esfuerzo para que la información publicada sea correcta, pero no garantiza exactitud, disponibilidad ni continuidad ininterrumpida del servicio. La Plataforma se ofrece "tal cual está".
Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce al consumidor frente a quien efectivamente le vende o presta el servicio.
9. Derecho de revocación / arrepentimiento (consumidores)
Cuando el adquirente reviste el carácter de consumidor y la operación se celebra a distancia, le asiste el derecho de revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos (arts. 34 Ley 24.240 y 1.110 CCyC). Por tratarse KaiCar de un intermediario que no vende ni cobra, este derecho se ejerce frente a la concesionaria/vendedor que realiza la operación y el cobro. El usuario puede además solicitar la baja de su registro en la Plataforma en cualquier momento escribiendo a walter@kaicar.com.ar.
10. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a usar la Plataforma de forma lícita y de buena fe; a no suplantar identidades, no vulnerar la seguridad del sitio, no realizar scraping no autorizado ni usos que afecten a otros usuarios o a terceros.
11. Propiedad intelectual
Las marcas, logos, textos, diseño y software de KaiCar son de su titularidad o de sus licenciantes. Las marcas de los fabricantes (Renault, Nissan, BAIC, ARCFOX, etc.) pertenecen a sus respectivos titulares; su mención es a fines informativos y no implica representación oficial salvo indicación expresa.
12. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad de KaiCar y por la Ley 25.326. Al usar la Plataforma, el usuario presta su consentimiento para que sus datos sean compartidos con las concesionarias oficiales y/o revendedores con la única finalidad de avanzar con la operación que el propio usuario solicita.
13. Modificaciones
KaiCar puede actualizar estos Términos. Los cambios rigen desde su publicación en kaicar.com.ar. El uso posterior implica aceptación de la versión vigente.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Neuquén capital, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor por normas de orden público.
15. Contacto
Walter Bascal · Email: walter@kaicar.com.ar · WhatsApp: 299-4681705 · kaicar.com.ar